LES POLÍTIQUES DE PROXIMITAT EN LA GESTIÓ DE LA CONVIVÈNCIA

L’ESTRATÈGIA DE PROXIMITAT PER A LA GESTIÓ DE LA CONVIVENCIA

Te com públic objectiu: Tota la població

Preterí evitar les tensions socials causades, directa o indirectament, en les diferencies culturals

Persegueix el compliment de les obligacions de tots els ciutadans i la satisfacció dels drets

CARACTERÍSTIQUES DE L’ACCIÓ DE PROXIMITAT

CONSTRUCCIÓ DE LA CONVIVENCIA

PROCES PARTICIPATIU
PROCES DIAGNOSTIC
PROCES D' EXERCICI DE LA CORRESPONSABILITAT
BASADA EN LA DINÁMICA VEÏNAL

MISSATGES

PRACTICS
D’IMPACTE GENERAL
DE GRAN DIFUSIÓ
RELACIONATS AMB EL DIA A DIA

XARXA DE VALORS I MISSATGES POSITIUS

Objectiu Transmetre ràpida i eficaçment informació veraç, objectiva i contrastada sobre percepcions i estereotips negatius per la convivència.

Activitat Basada en la creació i difusió de missatges positius i en la comunicació directa entre les persones, a partir de la col·laboració de ciutadans que contribueixen a la convivència.

Implantació 40 entitats ciutadanes i 80 persones individuals.

Impacte esperat La transmissió multiplicativa facilita a curt i mitjà termini un estat d’opinió positiu i una millora de la satisfacció dels veïns.

EQUIP D’INTERVENCIÓ IMMEDIATA I MEDIACIÓ

Objectiu Facilitar les relacions entre veïns o grups de veïns o situacions i processos que puguin provocar malestar o disfuncions en les comunitats de veïns i en el barri.

Activitat Basada en la presencia i la intervenció en qualsevol moment i lloc de professionals entrenats específicament i que actuen àgilment i amb visió preventiva.

Implantació 30 professionals experts en mediació, en horaris de mes risc.

Impacte esperat S’espera que la capacitat d’acció immediata i de mediació en els problemes que sorgeixen faciliti a curt i mitjà termini una convivència segura i la millora de la percepció de tots els veïns.

RESULTATS

Al llarg de 1'any 2006 s’ha treballat en 245 situacions que han afectat 925 domicilis i han involucra! 3.020 ciutadans i 103 comerços.

L’índex mitjà de resolució òptima per les parts es del 76, un 20 delis casos es tanquen per absència o abandonament d’alguna de les parts i sol en un 4 de situacions hi ha manca d’acord.